基本情況：      本人與上月購買比亞迪思銳橋車一輛，當時與4S店協商的價格的包牌12萬（含車款、稅金、基本保險費用）。上周拿到所有發票后發現發票總金額為118540，少了1460元，去除上牌費用500元后仍有960元的差額不知去向。      買車時銷售顧問羅列費用時稅金算的是九千多，實際最后發票顯示的是八千多，據此我認為這部分差額一沒有進入車款，二沒有用于交稅，理應返還消費者。否則請比亞迪說明這960元錢去哪了？？？？ 以上問題向4S店和比亞迪公司投訴后，比亞迪方面僅同意讓4S店補開贈品發票，本人沒有接受。如果按照比亞迪及4S店的說法，這筆錢用于贈品費用（據說是前擋膜），那么請比亞迪及4S店回答以下小民兩個疑問： 1、贈品如果是拿錢買的，那還叫贈品嗎？ 2、退一步講：即使按照4S店的說法，這960元是用來買前擋膜的，那么請問4S店在消費者不知情（不知商品名稱、價格、品牌、數量）的情況下，是不是強買強賣？ 3、據我所知在比亞迪南京雨潤4S店購買汽車的其他車友，大部分也贈送了前擋膜。那其他消費者的發票金額是不是也對不上？如果其他人的金額能對上，那么何來所謂贈品費用一說？