我買車950車，辦手續的時候給一個手冊有兩次保養，辦完手續后有個業務員拿個表讓我給他們評分，讓我都填滿分再送一次保養，我按照要求都填好了，業務員還說送的這次保養哪次來都可以，開車直接到本店來就行了，這不2次保養都做完了，今天來4S店的時候售后讓我跟售前經理要填個單子簽個字,然后就給做，售前經理趙峰死活不給簽字，而且態度非常惡劣，這就是服務行業，對榮威的服務非常失望，還是作為一個經理，就這樣的服務態度，可想而知，還咬死說所有榮威都一樣就送2次保養，你們不承諾我會找你們么，你們打的廣告還有送8次保養的呢，看看這個鏈接是不是http://auto.hexun.com/2012-07-10/143397552.html 另外廠家也打過電話回訪，我都評價的是滿分滿意，所以廠家還說送一次保養，現在4S店說我沒有保留通話記錄也不承認這次保養，榮威的所有承諾無法兌現，其實廠家是可以調取這次記錄的，并且廠家的售后應該時時上傳，但是他們的售后打了沒有用，跟他們4S店穿的是一條褲子，售后制度都不完善怎么做好這個服務行業啊。并且我們到達4S店沒有任何人接待，買你們車就是上當，我買你們的車不到一年油封漏油，跑了好多次榮威石景山店沒有用，都是處理下漏油痕跡。緊緊螺絲就算檢測完了，好多多次都是讓自己開開看，還說不知道是什么問題，到中關村榮威4S店檢測了好多次才給維修，來回的油錢不說，工作時間都耽擱了，針對以上這些問題，所以我投訴中關村榮威4s店，特別是售前經理趙峰！ 榮威950消費者維權群： 44485410 現在已經有1858人進群 這是知道有問題加群的 不知道群的還有多少人  看看你們榮威950才做多久 服務就這樣做！！！