投訴主題:一汽大眾新速騰扭力梁問題 | |
投訴目標:一汽大眾 | 投 訴 人:黎先生 |
投訴時間:2014-08-29 | 投訴地區:北京市 |
本人于2014年5月12日購買“2014款自動舒適型新速騰 雅士銀色”為扭力梁懸掛,2014年5月一汽大眾上市的“2014款自動舒適型新速騰”應為獨立懸掛,在購買當時一汽大眾上地四方4S店并沒有告知5月新速騰因扭力梁設計缺陷已經改為13款的獨立懸掛結構,這有嚴重欺詐消費者的行為,嚴重影響消費者的人身及財產安全。 2014年8月13日,我聯系一汽大眾客服4008171888,要求一汽大眾給消費者一個答復,召回并更換獨立懸掛,客服態度強硬、惡劣。 “2014款新速騰”扭力梁懸掛有嚴重設計缺陷,后輪過減速帶、過顛簸路段時有異響,部分車主有震斷扭力梁的事故發生,嚴重影響車主及家人的生命安全。 在此,本人代表為扭力梁懸掛結構新速騰被欺詐的消費者,強烈要求一汽大眾召回扭力梁懸掛結構的“2014新速騰”問題車型,給消費者一個滿意答復!望希望中國質量萬里行的工作人員再次保障消費者的合法權益! 一汽大眾上地四方4S店: (010)82771166 一汽大眾客服電話:4008171888