投訴主題:上海汽車榮威550多次出現自動熄火現象 | |
投訴目標:上海汽車 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時間:2014-08-18 | 投訴地區:貴州省 |
車輛2009年購買,已經5年,公里數33000公里自2011年起已經出現15次以上自動熄火,4S店已經處理3次,現在又出現相同問題,車輛已經幾次在高速路上熄火,對駕乘人員生命造成巨大威脅,現中央要求走群眾路線,已群眾利益為起點,而現在,我使用的汽車已經嚴重威脅到我及家人的生命,本人現進行投訴并要求國家工商局·質監局介入處理,看是否車輛質量有問題,好進行召回,已保護大多數消費者的生命財產安全。廠家要求再更換燃油泵,但不能保證更換后不再出現同樣的問題,以前也是這樣處理,要求換零件,收費,但不保證解決問題,希望工商局·質監局及上海汽車廠以消費者的生命安全為重,而不少換件收費,欺騙消費者,如果出現重大事故,及危及生命安全,在處理就遲了,希望質監局介入監督,盡早為我解決問題為謝 2013年9月21日投訴內容:編號99772 我于2009年4月購買榮威550品臻版汽車一輛,汽車于2012年出現自動熄火及方向盤鎖死現象,已經出現多次在高速公路上熄火,差點出現重大交通事故,遵義市乾坤4S店已經處理3次共花費2000多元維修費,2013年9月20日我在高速公路又出現自動熄火現象,2013年9月21日又到乾坤公司檢查,維修人員用電腦檢查后說沒有問題。現向315質量萬里行投訴,要求上海汽車公司拿出解決的辦法,并且要求上海汽車公司對所有汽車進行檢查,是否有多輛汽車出現,是否需要召回,要求,上海汽車公司不要把消費者的生命當兒戲,請315質量萬里行人員對其進行監督并將我的投訴記錄在案,如由此引發交通事故造成損失及人員傷亡,別人將對上海汽車公司進行起訴,追究他的一切責任希望315質量萬里行工作人員本作生命最為珍貴的原則加強對他的監督,以減少安全事故的發生,確保消費者生命財產安全,謝謝