投訴主題:北京現代金現4s店汽車維修后不停返修 | |
投訴目標:北京現代 | 投 訴 人:駱女士 |
投訴時間:2014-08-10 | 投訴地區:江蘇省 |
本人3月在南京金現4S店購得名圖1.8尊貴一輛,不幸于4月底被追尾,隨后送到金現4S店進行維修,前前后后維修一個多月,在我不停的電話催促,以及向北京現代總部電話投訴的情況下,4S店在5月底讓我去提車,提車當時發現倒車雷達異常,后備箱裝飾條翹出,尾燈燈罩碎裂,輪胎擋板脆裂,車漆色拆嚴重等問題,當時已晚上6點多,只讓4S店處理了倒車雷達,便把車開回來,其余問題等待備件到貨返修。 在5月底車輛進行剩余問題的返修。 最近幾天,清潔車輛后備箱時候發現,備胎位置有積水,整個后備箱底部生銹嚴重,然后當初維修焊接處也出現銹蝕,內部還出現掉漆。與4S店維修溝通,就給了一句話,那就返修唄。前前后后返修三次,每次找到問題就返修,找不到問題就拉到,這個4S店太不負責了,尼瑪,我付維修費時候也沒說分期付款,維修竟然要反復,這種水平連外面的汽修店都不如。