投訴主題:上海通用別克凱越中控臺起皮脫落 | |
投訴目標:上海通用 | 投 訴 人:馮先生 |
投訴時間:2014-08-03 | 投訴地區:河北省 |
我于2013年10月22日在張家口利華4S店購買了一輛別克凱越2013款1.5L手動經典型,直到今年7月4日我的凱越中控臺出現起皮并有脫落現象,7月8日我到張家口利華4S店反應此問題,工作人員將我的情況拍照并反饋上海通用,可是直到7月24日4S店也為給予回復,在此期間我多次詢問工作人員,可是工作人員回復我,上海通用未給張家口利華4S店回復,工作人員也無能為力。于是我將直接撥打上海通用客服熱線,8008202020,4008202020,反應此問題。02150554580回復我說已收到4S店反饋的資料,正在解決。直到8月2日上海通用也為給予我任何回復,撥打上海客服電話,8008202020,4008202020,02150554580均無人接通。特此投訴,希望生產廠家及經銷商給予聯系回復,妥善解決別克凱越汽車質量問題,切實維護消費者的權益!在此先感謝中國質量萬里行的各位同志,希望你們能為我們廣大凱越車主出面協調解決該質量問題,謝謝!