投訴主題:上海汽車陜西中聯(lián)4S店訂購MG不退定金5000元 | |
投訴目標(biāo):上海汽車 | 投 訴 人:姚先生 |
投訴時間:2014-07-17 | 投訴地區(qū):陜西省 |
去年12月12日,在中聯(lián)汽車,預(yù)購一臺mg3,1.5amt精英版 事前并未告知我此車的一些須知和狀況。在現(xiàn)場提車驗(yàn)車時,我發(fā)現(xiàn)拉開車門后,發(fā)動機(jī)有3秒左右的吱吱響動,在發(fā)動機(jī)運(yùn)行中,每隔1分鐘會有類似異響。為此我要求換車,該車型均有異響,而且4s點(diǎn)人給我介紹說該車都有這個問題,屬于設(shè)計(jì)缺陷。我發(fā)現(xiàn)在了解產(chǎn)品的時候并未獲得類似的介紹,被蒙騙,所以要求退還定金。但是對方以已經(jīng)辦理了貸款為由不給退款,我后來重新購買標(biāo)致車型,查詢貸款記錄,無,至今尚未退我定金5000元。請幫忙給予處理。