我的途觀購車不滿3年（購于2011年8月），發動機、變速箱兩大核心部件相繼出現問題，高速上發動機熄火、變速箱失效，廠商及4S店無法給出令人滿意的解決方案，嚴重影響行車安全。    具體問題： 1.1　變速箱電磁閥問題。2014年6月14日晚，車主在啟動車輛時，發現D檔踩油門不走，切換任一檔位時發出“柯登、柯登”的聲音，同時車身晃動。次日，在上汽首創4s店診斷，發現可能是變速箱電磁閥出現問題，目前，4s店雖然已清除故障代碼，但是無法保證故障不會再次發生，建議車主繼續運行觀察。可是該問題的解決方式嚴重影響行車安全！！同時，未來如再次出現該問題，需要更換電磁閥，4s店預估費用（材料及工時）約為2萬元左右，由于已經出了質保期，需車主個人支付，這真是令人無法接受！ 1.2　發動機故障問題。2013年4月30日，車主在京承高速上正常行車時（時速約為100公里左右），發動機突然失去動力，同時儀表盤報“發動機故障”字樣。車主將車輛靠邊停靠，重啟發動機后車輛正常運行。過了幾日（約在5月3日左右），車主將車輛送上汽首創4s診斷，發現可能是發動機控制程序（EPC）問題，4s店在升級該程序后建議車主觀察運行情況。目前，該問題雖未再次發生，也是影響客戶駕駛的重大安全隱患，難保下次跑高速還會出現該問題。 綜合上述問題，上海大眾生產的途觀車存在嚴重質量問題，兩大核心部件均出現問題，客戶滿意度很差，具體要求如下： 2.投訴要求。車輛不滿3年，相繼出現發動機和變速箱兩大核心部件的問題，說明車輛存在嚴重質量問題，嚴重影響到行車安全，廠商及4s店應當將客戶的生命安全作為第一關注點，要徹底解決毛病不斷，問題解決不徹底的現象！ 具體要求： 2.1　為消除車輛運行安全隱患，對車輛核心部件如發動機及其他部件做一次徹底的、全面的、專業的檢查，以防上述核心部件再次出現問題，并防止其他部件出現問題。 2.2　車輛質量問題不應由車主買單，由廠商及4s店免費更換變速箱電磁閥，徹底解決變速箱故障； 2.3　要讓客戶放心使用車輛，廠商要把車輛質保年限延長到6年15萬公里，保證問題再次發生時能得到解決。面對上述核心部件接連出現問題，車主已經忍無可忍，特向315熱線反映上述問題，請幫助車主爭取合理權益！十分感謝！