本人在女友、姐夫的陪同下于2013年9月1日，在九江上海大眾恒茂4S店購買一輛灰色朗逸，1.6L MT ，包牌購車價為12.5萬元。本人在購車時，該4S店銷售人員以隱瞞、欺騙、忽悠的方式，誤導本人購買該產品。 2014年2月28日，本人收到由上海大眾總公司寄來的“大眾一家”會員手冊，根據相關操作本人確認車主信息。在輸入VIN碼后，發現車輛信息顯示：朗逸 品悠版 1.6 MT .當我看到這個刺目“品悠版"時本人勃然大怒，因為九江上海大眾恒茂4S店銷售人員在本人購車時，一直跟我介紹所該款車的版本為朗逸大客戶版，而非品悠版。 本人在購車的一開始心中有個懷疑，認為該車系品悠版，是加裝配置車（因為該車較MT品悠版而言，多了一鍵啟動、真皮座椅和一鍵式升降玻璃）。然銷售人員一再否認，稱該款車是朗逸大客戶版，是官方標配，是在13款朗逸上市后，對老款經典朗逸進行重新上市銷售的。 既然銷售人員稱不是老款品悠版，又是重新上市車，比13款新朗逸還新，本人料想其性能應該比較好。于是本人就付了款。在購車后，本人在網上查詢朗逸大客戶版。結果發現：上海大眾并未發布該款車型。后本人致電大眾4S恒茂店，他們說該車是針對部分地區發售的，就是叫大客戶版。 為了解該車參數，本人通過電話、短信方式向該4S店銷售人員（姚女士）索要車輛配置單，銷售人員稱：沒有該車的配置單。說：“我們是上海大眾公司，不會騙人的。有什么問題，都可以給你解決。你就放心好了！”并稱：“你可以來我4S店，我現場給你講解該車配置。”你也可以參考：品悠版。我因工作地較遠，開車過去并不劃算，也就未再究于此事。 2014年2月28日，當我看到自己車子為品悠版時候，有點不相信自己的眼睛。于是，打電話致4008201111投訴，工號：7145客服明確告訴我說：上海大眾朗逸車型從未發布過大客戶版。頓時，我的心中感到萬分難過，九江上海大眾恒茂4S店嚴重傷害了我，也毀了一直以來我對上海大眾良好服務、信用的形象。 在對4008201111投訴后，九江上海大眾恒茂4S店（0792-8735568）曾經理打來電話并承認：該車原本就是朗逸品悠版。后為便于銷售，九江恒茂4S就自己在上面加裝了一鍵啟動、真皮座椅、一鍵盤升降窗。因為加裝了東西，所以就叫大客戶版。憑此一點，就足以證明虛假宣傳（因為本人購買時，曾問銷售人員該車是不是品悠版，是不是你們4S店自己加裝的配置。銷售人員當時一再否認，稱該款車是朗逸大客戶版，是官方標配，是在13款朗逸上市后，對老款經典朗逸進行重新上市銷售的。） 而網路上當你打開百度，在里面輸入：朗逸大客戶版時，你會搜到如下帖子： （該貼用戶也是咨詢此款車型，也稱4S店銷售人員也稱是標配。我們注意到該用來來自九江，而九江只有兩家上海大眾4S店，一家德眾4S店，一家恒茂4S店。而帖子中提到的車型，在2013年只有恒茂4S店展廳有在銷售）。另外本人在九江論壇發表的一篇《315維權艱難之上海大眾恒茂4S店購車被騙》帖子中，有網友回復稱該4S店人員也曾對他說過其加裝配置是官方原配。 后本人多次多次致電上海大眾客服（4008201111），并要求廠方