東風雪鐵龍世嘉三廂1.6手動 1年 7250公里 在4S店里做二保，洗車時，維修工開車掛倒檔發(fā)出“當”的巨響后仍然倒車行進，過程中聽見“咔咔”的異響，檔桿不能正常收回。第二天拆掉變速器，證實變速器中齒輪已經(jīng)損壞，4S店維修人員竟然逃避責任，說不是自己造成的，是由于長期磨損造成的。 要求：希望廠家能更換新變速箱，并在車主監(jiān)督下把新變速箱安裝到位，車子調試完好。