本人在2009年7月購買了一輛北京現(xiàn)代悅動(dòng)汽車，該車出廠日期為2009年6月，在2012年6月發(fā)現(xiàn)汽車的聲音異常響，立即到指定的修理廠檢查，發(fā)現(xiàn)排氣管存在嚴(yán)重銹蝕現(xiàn)象，且排氣管中段已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)大洞，通過與所屬的4s店聯(lián)系，告知我已過質(zhì)保期不予賠付，需要自己掏錢修理，當(dāng)時(shí)我認(rèn)為這個(gè)應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量的問題，廠家應(yīng)該對質(zhì)量負(fù)責(zé)，未進(jìn)行處理。隨后在網(wǎng)上查詢發(fā)現(xiàn)，“2008年3月1日至2010年7月30日之間生產(chǎn)的悅動(dòng)”在2010年7月到2011年9月27日期間采取暗召更換處理，對出現(xiàn)問題的車或知道這個(gè)活動(dòng)的車主的強(qiáng)烈要求下給予免費(fèi)更換。其實(shí)這也就是廠家承認(rèn)這批產(chǎn)品排氣管存在質(zhì)量問題，廠家是知道的。同時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上對悅動(dòng)的排氣管的投訴可以說是鋪天蓋地。根據(jù)這個(gè)情況，我在汽車投訴網(wǎng)上進(jìn)行了投訴，第二天就有人給我打電話，要求我到修理廠進(jìn)行照相，但是隨后進(jìn)一周以后給予答復(fù)和4S店的答復(fù)一致，不予更換，在我強(qiáng)烈的抗議下，同意進(jìn)行免費(fèi)更換，要我等等修理廠的電話，但緊接著第二天又接到電話告知我不給予免費(fèi)更換。 我在購車時(shí)是和同事一起購買，一共是四輛，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后與我同事交流才發(fā)現(xiàn)，其他有兩輛在我之前一個(gè)月已經(jīng)由于銹蝕嚴(yán)重?fù)p壞自費(fèi)更換，隨后在我之后才10天第四輛車也出現(xiàn)了相同的問題。這已經(jīng)充分說明這是廠家的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了嚴(yán)重的問題，但廠家依據(jù)已過質(zhì)保期不給予免費(fèi)更換，按照我國汽車召回制度的規(guī)定，悅動(dòng)08款排氣管的問題符合《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》第三條和第五條的規(guī)定，廠家應(yīng)該采取主動(dòng)召回。對此我們對北京現(xiàn)代表示強(qiáng)烈不滿，強(qiáng)烈要求廠家按照召回制度的要求召回問題汽車。