
“您好,我是×××奶粉公司的營(yíng)養(yǎng)師,請(qǐng)問上次給您寶寶寄去的奶粉收到了嗎?寶寶愛吃嗎?效果怎么樣?以后您有什么育兒方面的問題,可以給我打電話,我會(huì)耐心幫您解答的。”自從生完寶寶,李女士幾乎每個(gè)月都會(huì)接到類似的電話。
李女士告訴記者,因懷孕時(shí)參加過幾個(gè)洋品牌奶粉組織的講座,留下聯(lián)系方式后,“寶寶還沒出生,就有人來推銷了,奶粉試用裝、奶嘴幾乎天天有人來派送,還有寄到家里的。生完孩子后,甚至連護(hù)士都幫忙推銷。”
記者從多位新生兒父母處獲悉,洋品牌奶粉的營(yíng)銷觸角已經(jīng)伸到醫(yī)療系統(tǒng),而在那里國(guó)產(chǎn)品牌明顯處于劣勢(shì)。
“我產(chǎn)后第一次購(gòu)買的奶粉就是三罐美贊臣奶粉,是通過護(hù)士購(gòu)買的。”李女士說,當(dāng)時(shí)剛剛生完孩子,對(duì)于嬰幼兒奶粉不是很了解,聽護(hù)士說質(zhì)量好,買二送一,就買了三罐。隨后,李女士為寶寶購(gòu)買過多款奶粉,但從美贊臣到明治、從雅培到新西蘭Karicare,無一例外都是洋品牌。即便每個(gè)月奶粉花銷得上千“您好,我是×××奶粉公司的營(yíng)養(yǎng)師,請(qǐng)問上次給您寶寶寄去的奶粉收到了嗎?寶寶愛吃嗎?效果怎么樣?以后您有什么育兒方面的問題,可以給我打電話,我會(huì)耐心幫您解答的。”自從生完寶寶,李女士幾乎每個(gè)月都會(huì)接到類似的電話。
李女士告訴記者,因懷孕時(shí)參加過幾個(gè)洋品牌奶粉組織的講座,留下聯(lián)系方式后,“寶寶還沒出生,就有人來推銷了,奶粉試用裝、奶嘴幾乎天天有人來派送,還有寄到家里的。生完孩子后,甚至連護(hù)士都幫忙推銷。”
記者從多位新生兒父母處獲悉,洋品牌奶粉的營(yíng)銷觸角已經(jīng)伸到醫(yī)療系統(tǒng),而在那里國(guó)產(chǎn)品牌明顯處于劣勢(shì)。
“我產(chǎn)后第一次購(gòu)買的奶粉就是三罐美贊臣奶粉,是通過護(hù)士購(gòu)買的。”李女士說,當(dāng)時(shí)剛剛生完孩子,對(duì)于嬰幼兒奶粉不是很了解,聽護(hù)士說質(zhì)量好,買二送一,就買了三罐。隨后,李女士為寶寶購(gòu)買過多款奶粉,但從美贊臣到明治、從雅培到新西蘭Karicare,無一例外都是洋品牌。即便每個(gè)月奶粉花銷得上千罐這種產(chǎn)品,寶寶吃下來感覺不錯(cuò),又持續(xù)購(gòu)買他們產(chǎn)品將近五個(gè)月。”田先生表示,選擇洋品牌的理由除品質(zhì)外,特色的營(yíng)銷服務(wù)也是重要的理由。“客服人員除潛移默化地推薦產(chǎn)品外,還會(huì)傳授不少育兒竅門。如給孩子洗澡的時(shí)候,怎么才能不讓水進(jìn)到耳朵里,寶寶眼屎多了要怎么辦,非常實(shí)用。”
盡管衛(wèi)生部一再發(fā)文禁止嬰幼兒配方奶粉進(jìn)入醫(yī)院環(huán)節(jié)推銷,但眾多廠商依舊置若罔聞。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),國(guó)產(chǎn)品牌相對(duì)較少“攙和”其中,是國(guó)內(nèi)廠商更聽衛(wèi)生部的話?業(yè)內(nèi)人士坦言,當(dāng)然不是,即使進(jìn)入推銷,也不能獲得父母?jìng)兊那嗖A。自從三聚氰胺事件發(fā)生后,國(guó)產(chǎn)品牌奶粉的聲譽(yù)受到嚴(yán)重影響,至今沒有恢復(fù)。
如果想要進(jìn)入醫(yī)院推銷,一定要獲得其默認(rèn),并支付比較高的“入場(chǎng)費(fèi)”。但對(duì)于醫(yī)院來說,國(guó)產(chǎn)奶粉聲譽(yù)不佳,并不愿意讓其進(jìn)入推銷,以免發(fā)生安全問題,容易被父母追責(zé)。而國(guó)產(chǎn)品牌奶粉在與洋品牌的貼身競(jìng)爭(zhēng)中更沒有優(yōu)勢(shì),所以也逐漸放棄了這一渠道。