車險(xiǎn)關(guān)注：該舉措可有效遏制保險(xiǎn)欺詐行為的蔓延

　　大多數(shù)車主購買車險(xiǎn)前后心態(tài)截然不同：買的時(shí)候比來比去，磨破嘴皮討價(jià)還價(jià)；購買后遇到理賠就撒手不管，全權(quán)交給維修廠代辦。這種心態(tài)給車主帶來了許多不必要的麻煩。近期，國內(nèi)有城市取消了車險(xiǎn)“理賠代理制度”，遏制了因車主的疏忽大意所導(dǎo)致的保險(xiǎn)欺詐行為的蔓延。車主投保車險(xiǎn)比較合理的觀念應(yīng)該是，投保時(shí)選擇科學(xué)簡單的做法，理賠時(shí)要適當(dāng)操心。

　　車險(xiǎn)理賠：建議車主親自把關(guān)

　　理賠記錄被“偷梁換柱”，這些假的理賠記錄究竟是怎么回事呢？車主小李近期為愛車?yán)m(xù)保時(shí)，由于上一年的不良理賠記錄，續(xù)保時(shí)各家公司給的保費(fèi)比去年高出很多。他查詢后卻發(fā)現(xiàn)愛車有的出險(xiǎn)記錄根本就沒有發(fā)生過，且理賠金額和日期也大多不屬實(shí)。那么這些多出來的出險(xiǎn)理賠記錄從何而來呢？

　　近日，不少產(chǎn)險(xiǎn)公司接到了類似的投訴——車主的登記出險(xiǎn)次數(shù)高于實(shí)際出險(xiǎn)次數(shù)。對此，平安保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面的相關(guān)負(fù)責(zé)人分析，這可能是車主為“省事”把車輛交給維修廠時(shí)，在車主不知情的情況下，這輛車子被人利用反復(fù)騙保。因?yàn)樾蘩硇」尾临嵅涣硕嗌馘X，一些車輛維修廠便會(huì)人為再去制造一次較大的現(xiàn)場，然后向保險(xiǎn)公司理賠。但有些車主不知情，以為維修廠靠人際關(guān)系就能搞定，所以也就放心把車子交給了對方。該負(fù)責(zé)人表示，這會(huì)導(dǎo)致愛車加重受損，投保車主在下一個(gè)年度續(xù)保時(shí)，還得為此多買單。

　　平安車險(xiǎn)電銷部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，投保車險(xiǎn)后的一些理賠關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要車主親自把關(guān)。“如果遇到車險(xiǎn)事故，我們建議車主先經(jīng)保險(xiǎn)公司定損后，自行出錢維修車輛。這樣就可以杜絕車輛維修機(jī)構(gòu)反復(fù)騙保，從而導(dǎo)致車主在次年續(xù)保時(shí)遭遇保險(xiǎn)公司拒保或車險(xiǎn)費(fèi)率高額增長的尷尬。”

　　目前泉州市已取消了車險(xiǎn)“理賠代理制度”。新規(guī)試行一月以來，該市的車險(xiǎn)理賠案件下降了近三成，有個(gè)別保險(xiǎn)公司甚至下降了50%。

　　廣東車險(xiǎn)擬告別理賠“墊付”

　　廣東市場車險(xiǎn)賠款支付方式將迎來新的變革。以往，車主修車后必須先付款給4S店或者是維修廠，保險(xiǎn)公司理賠完畢再打款給車主的方式將壽終正寢。廣東保監(jiān)局正在制定《廣東機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)賠款支付額轉(zhuǎn)賬管理辦法》，而“賠款支付全額轉(zhuǎn)賬”制度將于11月1日面向全省推行。根據(jù)該辦法，廣東各地保險(xiǎn)公司(深圳除外)必須將機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)賠付款全額(摩托車、拖拉機(jī)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)暫不實(shí)行本辦法)轉(zhuǎn)到被保險(xiǎn)人(責(zé)任保險(xiǎn)第三者)的同名銀行賬戶，不能采用部分轉(zhuǎn)賬、部分現(xiàn)金支付或者是全額現(xiàn)金支付方式。

　　按照以前的保險(xiǎn)賠付辦法，理賠過程中車主由4S店或者維修廠先墊付維修費(fèi)用，理賠工作完成后，再與保險(xiǎn)公司結(jié)算。這種模式往往導(dǎo)致保險(xiǎn)公司理賠效率不高，有時(shí)候車輛已修好，保險(xiǎn)公司定損工作還沒結(jié)束。“賠款支付全額轉(zhuǎn)賬”的實(shí)施，意味著以往理賠時(shí)的墊資方式將壽終正寢。

　　投保車險(xiǎn)：多問多比較獲取公道價(jià)

　　不少車主在投保車險(xiǎn)時(shí)有這樣的煩惱：相同一家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)產(chǎn)品，咨詢4S店、保險(xiǎn)代理人，給出的報(bào)價(jià)不盡相同。車險(xiǎn)價(jià)格里面到底有多少貓膩？霧里看花的報(bào)價(jià)，讓多數(shù)車主心里不踏實(shí)。隨著國內(nèi)車市持續(xù)高溫，汽車保險(xiǎn)業(yè)在激烈的競爭中，今年出了不少新招數(shù)和政策牌肅清車險(xiǎn)市場。在報(bào)價(jià)混亂的車險(xiǎn)市場，保險(xiǎn)公司各出奇招。

　　一般來說，投保車險(xiǎn)，多問多比較，可幫助車主獲取最公道的價(jià)格。目前，除了傳統(tǒng)渠道外，包括平安、人保等公司都推出了電話車險(xiǎn)，由于免去了中介環(huán)節(jié)，報(bào)價(jià)一般透明統(tǒng)一。車主投保時(shí)，不妨撥打公司的投保熱線，先及時(shí)為愛車獲取最低價(jià)格，再考慮選擇何種渠道投保車險(xiǎn)。如果是傳統(tǒng)渠道投保，車主可以立刻獲得投保保單；如果是電話車險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將會(huì)通過快遞或送貨上門的方式交付車主，如平安公司就承諾24小時(shí)內(nèi)有專人將保單送到車主所指定的地點(diǎn)。