今年，電話車險步入一個快速發(fā)展期，不少車主也悄然改變車險投保的方式。而近日，有車主反映，受低價的誘惑通過電話車險轉投其他保險公司，卻發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠千元的保單，盜搶險保額也隨之大幅縮水。
記者調查發(fā)現(xiàn)，一款車齡兩年售價7萬元的車輛通過電話車險投保，由于車輛有折舊，不同保險公司根據(jù)不同標準的折舊額，計算出來的車損險和盜搶險的賠付額度差別相差近萬元。同時，即使同一保險公司“全保”產品，也存在盜搶險和車損險保額并不一致的情況。
案例：
保費降千元保額卻縮水萬元
受鋪天蓋地的電話車險宣傳影響，近日林先生改為通過電話車險的方式為汽車投保。林先生拿到保單時卻發(fā)現(xiàn)，盜搶和車損投保金額大幅減少。林先生表示，雖然自己所購的保險比去年優(yōu)惠1100元，但盜搶險的保額卻比去年低了1.05萬元。這意味著，如果投保期間車輛被盜后，林先生車輛賠付大幅度減少。保險公司相關工作人員解釋稱，車輛每年都會因為折舊出現(xiàn)一定程度的貶值，所有車輛對比上一年，車損和盜搶險保額均會不同程度的下調。此外，每間保險公司收取的保費不一樣，車輛盜搶保額設置根據(jù)公司內部風險系數(shù)制定，因此出現(xiàn)與其他公司不同投保額，是一件非常正常的事情。
調查：
⒈各保險公司“全保”差別很大
記者走訪發(fā)現(xiàn)，林先生所遭遇的并不是個案。記者調查發(fā)現(xiàn)， 在同一保險公司內，“全保”有各式各樣的組合。此外，相同險種的組合，在不同各保險公司，除了保費不一樣外，保障范圍和賠付標準也有很多不同。除了必須購買的交強險，第三者、車上人員責任險等屬于自行選擇險種，而由保險公司設定足額投保的“車損險”和“盜搶險”險種上，不同保險公司差別很大。
記者以購買價7萬元兩年車齡的一款車型購買相同險種為例，分別電話通過詢問了在佛山占據(jù)較大市場份額的人保、太平洋和平安電話車險平臺。根據(jù)三家保險公司提供的參保方案發(fā)現(xiàn)，不僅保費有很大的差別，各自提供的車損和盜搶險的賠付額度，均有較大的出入。在同時滿足足額投保的前提下，由于車輛有折舊,不同保險公司根據(jù)不同標準的折舊額，計算出來的車損險和盜搶險的賠付額度就不同，三間保險公司車損險賠付保額分別為4.5萬元、4.6萬元和5.08萬元（不分先后，保額按低到高排序），最高與最低之間相差接近6000元。而盜搶險差別更大，三間保險公司賠付3.05萬元、3.80萬元和3.90萬元，最高與最低保額相差8500元。此外，三家公司提供相同保險項目“全保”套餐，最高和最低保費相差為500元。
保險人士分析，不同保險公司保費有別，不僅因為服務水平和品牌的差異，與投保額有一定關系。據(jù)悉，不同保險公司對于不同車型的保值率、出險率采取考量指標不一樣，因此各家保險對于車損、盜搶的賠付標準并不一致。
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