自4月中旬起，中央外宣辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家工商總局等四部門，在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合開展為期兩個(gè)月的整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項(xiàng)行動(dòng)，欲借此契機(jī)來(lái)整治不良的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，然而在利益的驅(qū)動(dòng)下還是有一些公司或廠家頂風(fēng)作案。
大旗網(wǎng)絡(luò)口碑分析系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到，4月份東風(fēng)風(fēng)神的美譽(yù)度由35點(diǎn)漲到69點(diǎn)，環(huán)比上漲97%，在美譽(yù)度排行榜上也由第36名迅速躥升至第二名，是4月份美譽(yù)度排名提升最多的緊湊車型。風(fēng)神的美譽(yù)度一向在40名左右徘徊，此次排名大幅度提升引起了我們的注意，通過對(duì)帖子的分析發(fā)現(xiàn)，風(fēng)神的大部分帖子均為公關(guān)帖。
4月份東風(fēng)風(fēng)神的正面帖數(shù)量為269，負(fù)面帖數(shù)量?jī)H為37，正、負(fù)口碑對(duì)比懸殊。與上個(gè)月對(duì)比，風(fēng)神的負(fù)面帖減少了49%，正面帖增加了62%。在正面帖中，絕大部分帖子都是風(fēng)神的公關(guān)帖。
根據(jù)大旗輿情系統(tǒng)對(duì)主要論壇抽樣監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)表明，風(fēng)神4月份在各大論壇發(fā)布了多篇公關(guān)帖，包括“去嘗了下鮮，試駕風(fēng)神H30 Cross”、“得見H30 CROSS真面目”、“試駕H30 Cross，好大，好勁，好有型 ”等等，多以試駕為內(nèi)容，極力稱贊風(fēng)神H30，且每篇帖子的內(nèi)容和圖片都是一模一樣的，很明顯就可以看出是風(fēng)神的公關(guān)帖。
風(fēng)神重復(fù)帖散布論壇列舉：（節(jié)選）
總結(jié)：現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖、刪帖等行為似乎已經(jīng)成為一些企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷手法。發(fā)公關(guān)帖看似在短時(shí)間內(nèi)能引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈關(guān)注，實(shí)際上消費(fèi)者早已對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息有辨別和篩選的能力，濫發(fā)公關(guān)帖不僅不能吸引消費(fèi)者去購(gòu)買，還容易讓他們產(chǎn)生反感情緒，因此對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，好的產(chǎn)品才是吸引消費(fèi)者的長(zhǎng)久之計(jì)，汽車企業(yè)也不例外，濫發(fā)公關(guān)帖是讓消費(fèi)者最厭惡的行為，長(zhǎng)此下去，最終只能是搬起石頭砸自己的腳。