2017年6月14日，由中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院與紅星美凱龍集團(tuán)聯(lián)合舉辦的2017家居行業(yè)明碼實(shí)價(jià)研討會(huì)在合肥中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)順利召開(kāi)。
大咖云集齊商討
本次會(huì)議出席的嘉賓有中國(guó)價(jià)格協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳峻，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任邱建國(guó)，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楚東，中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)余玉剛等專家學(xué)者，并分別進(jìn)行了相關(guān)主題發(fā)言。
同時(shí)，紅星美凱龍集團(tuán)副總裁張賢，營(yíng)運(yùn)管理中心副總經(jīng)理賈楨等領(lǐng)導(dǎo)也參加了本次會(huì)議。
此外，家居行業(yè)的優(yōu)秀品牌簡(jiǎn)一大理石瓷磚、TATA木門、愛(ài)依瑞斯沙發(fā)紛紛派出代表出席本次會(huì)議。
此次研討會(huì)大咖云集，實(shí)力可見(jiàn)一斑。
科大院長(zhǎng)致辭歡迎
余玉剛
中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)
首先，余院長(zhǎng)代表中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院對(duì)全體與會(huì)人員表示熱烈歡迎，前期中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院與紅星美凱龍集團(tuán)有多次深度交流，更共建了博士后流動(dòng)站，以研討會(huì)的形式聯(lián)合組織本次實(shí)價(jià)研討會(huì)雖是首次，但意義非凡。
在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，紅星美凱龍推行明碼實(shí)價(jià)具有前瞻性思考，不僅代表了行業(yè)趨勢(shì)，更代表了新經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。余院長(zhǎng)表示希望通過(guò)此次研討會(huì)，大家可以充分交流，相互學(xué)習(xí)，并表述實(shí)價(jià)推動(dòng)的舉措對(duì)未來(lái)中國(guó)家居市場(chǎng)會(huì)有重要意義。
各抒己見(jiàn) 分享交流
陳 峻
中國(guó)價(jià)格協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)
陳會(huì)長(zhǎng)率先表示會(huì)大力支持紅星美凱龍?jiān)谛袠I(yè)內(nèi)倡導(dǎo)的明碼實(shí)價(jià)。他指出討價(jià)還價(jià)的舊習(xí)，是消費(fèi)者和生產(chǎn)者對(duì)市場(chǎng)迷茫的產(chǎn)物，更是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不完善的一種表現(xiàn)。
同時(shí)，消費(fèi)價(jià)格的確定，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的重要社會(huì)信用體現(xiàn)。價(jià)格決策，更是企業(yè)最重要的管理方式之一。我們堅(jiān)信，樹(shù)立誠(chéng)信價(jià)格體系，企業(yè)才能做到更好。
劉 彥
中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)副教授
劉教授指出如何做到市場(chǎng)的充分定價(jià)，涉及到產(chǎn)品品牌化，產(chǎn)品差異化，產(chǎn)品多樣化，服務(wù)差異化等維度非常重要。我們要在定價(jià)策略上更要注重非線性定價(jià)、個(gè)性化服務(wù)、全方位解決方案這三個(gè)層面，從而達(dá)到家具市場(chǎng)全面升級(jí)。
邱建國(guó)
中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴部主任
邱主任表述之前因?yàn)楹鷣y標(biāo)價(jià)，漫天要價(jià)等問(wèn)題，中消協(xié)一直在倡導(dǎo)企業(yè)向消費(fèi)者端的設(shè)定價(jià)格必須真實(shí)不虛。肯定了明碼實(shí)價(jià)不僅避免了讓消費(fèi)者花冤枉錢，更充分發(fā)揮了市場(chǎng)作用，促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，從而全面保護(hù)商戶、消費(fèi)者等各方利益。
楚 東
中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)
楚秘書(shū)長(zhǎng)從企業(yè)端倡導(dǎo)信任消費(fèi)，引導(dǎo)品牌的關(guān)注點(diǎn)從僅僅局限于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，到著眼于產(chǎn)品品質(zhì)、健康、服務(wù)等各環(huán)節(jié)的關(guān)注。他指出對(duì)待消費(fèi)者從強(qiáng)注的推銷行為，應(yīng)改善為引導(dǎo)消費(fèi)，這些都要求我們從服務(wù)和產(chǎn)品信息出發(fā)，把價(jià)格和品質(zhì)相掛鉤，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。
賈 楨
紅星美凱龍營(yíng)運(yùn)中心副總經(jīng)理
賈總闡述了紅星美凱龍價(jià)格體系，從最初標(biāo)價(jià)眼花繚亂到如今的折扣管控，明碼實(shí)價(jià)這一路走來(lái)甚是艱辛，但結(jié)果是好的！
到目前為止，紅星美凱龍建立通過(guò)與政府的積極互動(dòng)，在家居建材行業(yè)推行明碼實(shí)價(jià)政策，讓商戶嘗到甜頭。在2016年紅星美凱龍獲得價(jià)格相關(guān)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)共計(jì)104項(xiàng)。
這些都更堅(jiān)定了紅星美凱龍打造價(jià)格誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體系，堅(jiān)持明碼實(shí)價(jià)道路的決心。
邱文勝
簡(jiǎn)一大理石瓷磚國(guó)內(nèi)營(yíng)銷總經(jīng)理
邱總說(shuō)明了簡(jiǎn)一品牌全國(guó)明碼實(shí)價(jià)的推行，基于對(duì)品牌長(zhǎng)期戰(zhàn)略考慮，價(jià)格亂象不利于品牌長(zhǎng)期生存。在方式推進(jìn)上，涉及到系統(tǒng)理論及戰(zhàn)略，不可一蹴而就。
簡(jiǎn)一在推行明碼實(shí)價(jià)的一年多里，遭遇過(guò)斷崖式的銷售下滑，但全公司上下以“堅(jiān)定、堅(jiān)決、不糾結(jié)”的決心，挺過(guò)了調(diào)整陣痛期，現(xiàn)在的銷售結(jié)果比同期有超過(guò)20%以上的增長(zhǎng)，很多消費(fèi)者就是沖著明碼實(shí)價(jià)而來(lái)。
使得大家明白誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是一個(gè)品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必經(jīng)之路。
現(xiàn)場(chǎng)研討 相互溝通
中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)丁斌教授、畢功兵教授、TATA木門孟文爭(zhēng)總均發(fā)表了各自對(duì)家居行業(yè)推行明碼實(shí)價(jià)看法。
接近尾聲 總結(jié)致詞
張 賢
紅星美凱龍集團(tuán)副總裁
商道即人道
真正的商業(yè)道德是應(yīng)該讓人的品德更加高尚，只有真正充分的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，才能讓人相互信任生活更好!我們推行家居行業(yè)明碼實(shí)價(jià)，到現(xiàn)在已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，要繼續(xù)往前走，要從科學(xué)方式進(jìn)行論證，可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行思考：
一、通過(guò)擺事實(shí)講道理，對(duì)推行明碼實(shí)價(jià)的商戶進(jìn)行顯性利益分析。
二、以價(jià)格為主要維度，對(duì)信用分類更精細(xì)化管理和實(shí)施。
三、弄清楚明碼實(shí)價(jià)的真正定義，喚醒消費(fèi)者的信任感。
四、進(jìn)一步探索，引導(dǎo)工廠合理定價(jià)的方法;比如提供相關(guān)定價(jià)服務(wù)，定價(jià)時(shí)考慮時(shí)間成本的不確定性，商場(chǎng)內(nèi)部的商檢物價(jià)員按買手思維進(jìn)行管理等。
總之，紅星美凱龍將會(huì)引導(dǎo)商戶合理定價(jià)，同過(guò)建立完善的商戶信用分類體系，實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)固的供應(yīng)鏈金融體系。
研討會(huì)圓滿結(jié)束
此次研討會(huì)議大家均達(dá)成一個(gè)共識(shí)：
“明碼實(shí)價(jià)”勢(shì)在必行！
雖然在推行的過(guò)程中有許多困難，但是要做到真正的服務(wù)第一、品質(zhì)第一、誠(chéng)信第一，紅星美凱龍一定也必須在家具建材行業(yè)繼續(xù)帶頭推行明碼實(shí)價(jià)工作，為建設(shè)未來(lái)更好的中國(guó)家居市場(chǎng)發(fā)揮標(biāo)桿作用。
