廣州東至合肥列車無座比硬座票貴77元引發(fā)爭議，鐵路部門回應(yīng)：站票比硬座貴因為站的是軟座車廂

　　新快報訊 無座票降價成為前一段時間輿論關(guān)注的熱點，這邊還沒降價，就有乘客發(fā)現(xiàn)了怪現(xiàn)象，廣州東至合肥L491次臨客，無座票比硬座票貴77元，鐵路部門回應(yīng)稱，定價沒錯。

　　合肥市民陳女士幫親戚網(wǎng)購從廣州回合肥的車票，她對記者說：“感覺很奇怪，沒有座位的票竟然比有座位的票還貴，沒有座位的票是170多塊錢，有座的票才100來塊錢，是不是價格搞錯了？”記者進入12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，廣州至合肥L491次2月6日的車票中，硬座票價顯示為100.5元，軟座和無座票價都是177.5元；但2月7日的車票中，軟座票價是177.5元，無座和硬座同一價格，為100.5元。

　　為何無座與軟座同價，比硬座貴77元，為何不同日期的無座票價又不一樣？帶著疑問，記者撥通了中國鐵路客戶服務(wù)中心，12306工作人員解釋說，這趟列車發(fā)售的部分無座票在軟座車廂，站在軟座車廂，跟軟座票就是一個價。

　　■對話

　　工作人員：那要看您當(dāng)時選的是什么，是硬座，它跳出來的是硬座的無座，還是說您點的是軟座，然后出來的是軟座的無座。這兩個價格當(dāng)然是不一樣的，因為您點硬座的無座，那價格就是100.5元，然后如果您點的軟座，那它跳出來的是軟座的無座，那就是177.5元。

　　記者：我在軟座站著也是站著嘛，我沒有享受到額外的服務(wù)啊。

　　工作人員：因為您所待的車廂是不一樣的呀。站著，但是基于您點的是軟座呀。有些車廂它也是這樣子，會發(fā)售一些硬座或者無座，軟座那邊也會有軟座無座的。如果它跳出來給的是軟座沒有座位的話，它無座的價格就是軟座的價格。 (中廣網(wǎng))