檢驗(yàn)檢疫工作發(fā)展新形勢(shì)對(duì)檢務(wù)窗口不斷提出新要求，為此自2011年7月起，檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)窗口建設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)如火如荼開展。吳江檢驗(yàn)檢疫局開發(fā)辦緊緊圍繞窗口建設(shè)主題，一手抓檢務(wù)窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)做好在建新窗口的硬件設(shè)施配套；一手抓檢務(wù)基礎(chǔ)管理，不斷規(guī)范管理制度，通過精細(xì)化管理手段，提升檢務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，，展現(xiàn)窗口新形象。

    建立“三個(gè)一”管理制度，提升業(yè)務(wù)規(guī)范性。針對(duì)檢務(wù)工作節(jié)點(diǎn)多、文件多等情況，建立每周一次業(yè)務(wù)交流制度，科室人員于每周一上午對(duì)過去一周工作中遇到的問題進(jìn)行交流，討論解決措施，統(tǒng)一操作要求；建立每月一次業(yè)務(wù)能力測(cè)試制度，每月組織學(xué)習(xí)當(dāng)前重要業(yè)務(wù)文件，梳理文件精神， 科長(zhǎng)負(fù)責(zé)出題測(cè)試掌握程度；建立每季一次專項(xiàng)督查，重點(diǎn)圍繞受理報(bào)檢、流程管理、計(jì)收費(fèi)、簽證這四個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，每季度集中督查一項(xiàng)，認(rèn)真查找問題，切實(shí)分析原因，扎實(shí)落實(shí)改進(jìn)措施。

    建立報(bào)檢風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)，提升工作針對(duì)性。吳江陸路口岸每年入境法檢貨物報(bào)檢達(dá)5萬多批，主要是紡織設(shè)備、IT產(chǎn)品原材料及其加工設(shè)備等，2011年以來涉及了進(jìn)口食品、危險(xiǎn)化學(xué)品等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。針對(duì)重點(diǎn)敏感產(chǎn)品及特殊情況編寫報(bào)檢風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)，收集整理各類產(chǎn)品相關(guān)文件的要求，明確操作要點(diǎn)，統(tǒng)一操作要求，從而確保非A崗人員或新進(jìn)人員能夠迅速補(bǔ)崗。

    建立報(bào)檢分類評(píng)審制度，提升工作針對(duì)性。引入風(fēng)險(xiǎn)管理，開展分類評(píng)審。一是通過集中審單系統(tǒng)對(duì)進(jìn)口高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品如進(jìn)口紅酒、橄欖油等攔截產(chǎn)生帶E號(hào)碼，由專人負(fù)責(zé)評(píng)審；二是對(duì)共同檢驗(yàn)或收費(fèi)超過5000元的報(bào)檢批采取雙人復(fù)核制度，確保收費(fèi)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確性；三是對(duì)進(jìn)口木質(zhì)包裝、集裝箱兩類不需出具檢驗(yàn)檢疫證單的報(bào)檢批，按規(guī)定的比例抽批評(píng)審，有效提高工作效率，提升受理報(bào)檢評(píng)審的針對(duì)性。（施金燕）