明華機械“涅槃”重生的成功密碼
——張家港檢驗檢疫局幫扶管類機械出口企業(yè)發(fā)展紀(jì)實
“檢驗檢疫部門每個月都要來我們企業(yè)五六次,幫助我們解決生產(chǎn)和管理上的難題,如果沒有他們,我們的企業(yè)在遭受嚴(yán)重打擊之后不可能這么快恢復(fù)元氣!”張家港市明華機械制造有限公司新任總經(jīng)理江新由衷地說,并專程向張家港檢驗檢疫局送上了“盡職盡責(zé)、情系企業(yè)、高效務(wù)實”的錦旗。近日,記者走進(jìn)明華機械,近距離感受企業(yè)“涅槃”重生的成功歷程。
明華機械是一家專業(yè)從事管材加工設(shè)備研發(fā)和生產(chǎn)的機械企業(yè),一直以來,憑借著過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在同行上具有良好的口碑和較強的競爭力,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷俄羅斯、澳大利亞、南非、南美等30多個國家和地區(qū)。然而,今年1月,企業(yè)多位主要負(fù)責(zé)人不幸遇難,這給企業(yè)帶來了毀滅性打擊。“企業(yè)的銀行賬戶被凍結(jié)、技術(shù)骨干紛紛跳槽、ISO質(zhì)量體系文件等資料丟失、約3000萬元的訂單被取消……”江新回憶說,當(dāng)3月份接手企業(yè)時,一系列的困境讓他坐立不安、焦頭爛額,而他本人此前從未接觸過管材加工機械行業(yè)。
一家企業(yè)成長起來很難,倒下去卻很容易,倒下后爬起來更不容易。張家港檢驗檢疫局獲知這一消息后,立即與企業(yè)取得聯(lián)系,并成立了以機化科科長邱濤為首的幫扶小組,對明華機械進(jìn)行定點幫扶、實時幫扶。
“最初我們的幫扶遇到的最大難題是,企業(yè)新招聘的質(zhì)檢人員對完整的設(shè)備出廠檢驗內(nèi)容和方法不熟悉,無法保證設(shè)備質(zhì)量,同時報檢人員不清楚檢驗檢疫流程。而此時國外客戶一天幾份郵件或電話催貨,說再不發(fā)貨就取消訂單,企業(yè)面臨巨額賠償?shù)膿p失。”邱濤告訴記者,“針對這一情況,我們手把手輔導(dǎo)企業(yè)報檢人員如何填寫相關(guān)單證,如何進(jìn)行報檢,并與企業(yè)質(zhì)檢人員一起加班加點對出口設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格檢驗,保證貨物及時發(fā)運。”
期間,該局還為明華機械定期舉辦培訓(xùn)班,講解質(zhì)量管理基礎(chǔ)、過程控制、計量器具的使用、安全生產(chǎn)等知識,逐條講解設(shè)備出廠的檢驗內(nèi)容及所對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求,對發(fā)現(xiàn)的所有不合格情況進(jìn)行分析,幫助找出原因,提出整改和預(yù)防措施等,并邀請ISO質(zhì)量管理體系專家作針對性講座,幫助企業(yè)重新建立了ISO質(zhì)量管理體系。
“切管機車間電氣箱缺乏安全防護門、生產(chǎn)現(xiàn)場閑置變壓器堆放無標(biāo)識、采購物資分類明細(xì)表未簽字……”12月20日,天空飄著雨絲,張家港檢驗檢疫局機化科的3名工作人員,在邱濤的帶領(lǐng)下再次冒雨來到明華機械制造有限公司,對該公司在生產(chǎn)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行深入檢查,并開出了一個個整改“藥方”。
有一次,幫扶人員發(fā)現(xiàn)一臺即將出口的機械設(shè)備配備的是三相380伏電源,而進(jìn)口國使用的電壓是220伏。“不要看這一點點差錯,如果沒有被發(fā)現(xiàn),不但會給我們帶來近百萬美元的損失,而且還會影響企業(yè)在國際上的信譽。” 江新說,自今年5月份企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)以來,他們出口的設(shè)備沒有出現(xiàn)一例質(zhì)量問題,而且保證了機械設(shè)備的準(zhǔn)時發(fā)運,避免了因交貨遲而造成的重大損失。
在張家港檢驗檢疫局的傾心幫扶下,明華機械“浴火重生”,全年出口90批次、貨值200萬美元,恢復(fù)到2010年的水平。在出口的強勁帶動下,企業(yè)內(nèi)銷也紅紅火火,今年銷售收入達(dá)3000萬元。
“我們檢驗檢疫部門將結(jié)合‘檢港同行’主題服務(wù)活動,繼續(xù)對企業(yè)加大幫扶力度,幫助企業(yè)提升質(zhì)量、擴大出口、超越自我。”張家港檢驗檢疫局局長韋鋒對記者說。(朱明 施向軍)
朱明 施向軍