為大力推進服務標準化試點項目建設，近日，諸城市質監局成立指導小組到示范項目承擔單位諸城市供電公司進行了技術指導。

    指導小組按照《山東省服務標準化試點項目》要求，逐一查看了企業準備的驗收材料及日常工作記錄，并進行了評分，根據評分結果與企業管理人員一起分析存在的問題及可行的解決方法，充實完善了材料內容，增加了可加分項，同時日常工作記錄也進行了改進補充。

    試點項目運行以來，嚴格按照《企業標準體系》等國家標準的要求，建立健全了技術標準、管理標準、工作標準三大體系。供電公司編制了621項技術標準、148項管理標準、88項工作標準，。建成了SG186一體化信息平臺、ERP管控系統、應急指揮中心、搶修服務調度中心，實現了主要業務的高度集成。專門編制各類用工的《員工手冊》，建立了物資集中招標采購和廢舊物資處置內部公開競拍制度，實行“陽光采購”和“陽光拍賣”，強化人財物集約化管理，初步形成了大物資、全口徑物資管理體系。

    目前，諸城市供電公司已在全市建成17個標準化供電所，石門供電所受檢成績全省第一，密州供電所被國家電網公司命名為“標準化示范供電所”，舜王供電所被國家電網公司命名為農村供電營業規范化服務示范窗口。（張海霞）