| 投訴主題：攜程網不提供行程單 | |
| 投訴目標：攜程網 | 投 訴 人：白女士 |
| 投訴時間：2013-12-31 | 投訴地區：內蒙古 |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=116544 | |
行程單是《航空運輸電子客票行程單》由國家稅務總局監制并按照納入稅務機關發票管理，機票行程單正式上線是旅客購買國內航空運輸電子客票的付款及報銷的憑證。攜程應正常提供機票行程單，卻因銷售有差額的機票拒絕提供行程單。本身就是不合理行為。我僅要求攜程正常提供我所需的行程單。
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