| 投訴主題：佳吉快運送貨到半時 無理要求增加貨運費 | |
| 投訴目標：佳吉快運 | 投 訴 人：韋先生 |
| 投訴時間：2013-12-24 | 投訴地區(qū)：廣西區(qū) |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=115471 | |
2013年12月20日，我有一批貨要發(fā)往山東菏澤，親自開車把貨送到佳吉快運的收貨點，商量后確定所有收費為311元人民幣（包括送貨上門），并當場付清現(xiàn)金，已開發(fā)票，佳吉收了貨并開了一張運單，一切手續(xù)辦妥當。 但在一兩天后，我收到佳吉的客服電話，說要我增加運款，增收送貨費260元，否則不予以配送。協(xié)商未果，佳吉快運堅持要收費，就算是要退貨，也還是要收261元運費。 這種霸王條款，單方面改變協(xié)議，無端增加收費讓我不能接受，今投訴佳吉快運，希望得到回復。
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