| 投訴主題：申通快遞在運(yùn)單過(guò)程中將物品丟失 | |
| 投訴目標(biāo)：申通快遞 | 投 訴 人：田先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-12-15 | 投訴地區(qū)：內(nèi)蒙古 |
| 處理結(jié)果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=113823 | |
當(dāng)事人在發(fā)件過(guò)程中 要求申通公司辦理保運(yùn)業(yè)務(wù)，申通工作人員不予辦理，同時(shí)承諾如果貨物在運(yùn)件過(guò)程中丟失，會(huì)照價(jià)賠償。申通快遞在郵寄過(guò)程中，有人私自拆包將其中的iphond5s拿走，其價(jià)值5288元，我收到貨物只有一個(gè)空盒子，現(xiàn)在貨物丟失，要按沒有保運(yùn)費(fèi)賠償。
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