| 投訴主題：韻達(dá)快遞亂收費(fèi)用 | |
| 投訴目標(biāo)：韻達(dá)快遞 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-10-13 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=103429 | |
韻達(dá)快遞在我國(guó)也是一個(gè)知名品牌，但是整體行業(yè)不規(guī)范，亂收費(fèi)用參差不齊，這樣受害的是消費(fèi)者。從安徽寄到廣州的快遞，首重加1公斤內(nèi)的續(xù)重共收取25元。韻達(dá)快遞400的客服人員也親口說是12+10.而安徽淮南公司的快遞人員收取了15+10.，快遞行業(yè)應(yīng)該有個(gè)收費(fèi) 的底線，不能每個(gè)快遞員胡亂開價(jià)。
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