| 投訴主題：圓通快遞快件讓不認識的人領取 | |
| 投訴目標：圓通快遞 | 投 訴 人：吳女士 |
| 投訴時間：2013-09-29 | 投訴地區：河南省 |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=101303 | |
在天貓買的衣服，在派送過程中被不認識人領取且簽收，并未通知本人，現在要求解釋并將衣服退回給發件方，讓發件方給本人退款。
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