2013年7月11日我在某網點購買一件商品，2013年7月16日19時44分由“百世匯通”快遞公司送到我所在單位，但并沒有按照正常的簽收流程進行。 該公司出現以下問題 ： 1、沒有核對簽收人及電話 而是吧我的郵包直接扔在我單位的門衛且沒有電話通知我本人郵件到了。 2、2013年7月17號我上網查郵件到哪的時候發現16日已經到了而且顯示已簽收，我便打電話給“百世匯通”快遞公司總部客服電話，他們說給我核實2小時內給我結果，我便要了白山“百世匯通”快遞公司的電話 打過去說還沒有到。 3、當我在次向“百世匯通”快遞公司客服投訴后 ，白山“百世匯通”快遞公司有關人員給我回電話對我進行語言抨擊，態度強橫。