投訴主題:廣西廣電憑祥市營業廳收費標準和保修期限都是他們說了算 | |
投訴目標:廣西廣電憑祥市營業廳 | 投 訴 人:姜先生 |
投訴時間:2013-06-14 | 投訴地區:廣西區 |
處理結果:http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=80736 |
我的有線電視于6月10日就無法看,經廣電的修理人員判斷是機頂盒壞了,需要去營業廳換機頂盒。當我去換時,工作人員告知需交98元才給換。以前換是不用交錢的,我問他們怎么收費一下調這么高,他們講就是這么高,不然自己去南寧修。我又問這次換了機,能保證我用多久?他們講保修3個月。他們給我們換的都是修過的機子,都說不準什么時候就又壞了,到時可又得掏錢換。原本我們已經交過了每月的電視費,都得不到好的收視服務,現在他們只是換下維修過的機頂盒,卻將維修費定得這么高,而且保證能用時間這么短。什么都是他們怎么講,就怎么定。以前換不用錢,現在換要98元,這種收費不核實不制止,到明天都不知道會再漲多少?
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