快遞送的東西只送到小區(qū)門口。客戶要求送到樓上，快遞服務(wù)人員不但不送，而且態(tài)度十分惡劣。客戶撥打咸陽總公司電話，服務(wù)人員更是脾氣火爆。到現(xiàn)在為止沒有任何人和客戶聯(lián)系，東西也不知道拿到了那里。為此很是不滿。如果申通快遞只送貨到門口的話，那我們用戶也不用留自己的詳細(xì)地址了，請盡快解決。