于2012年6月購(gòu)買了一臺(tái)舒華型號(hào)為5198跑步機(jī),當(dāng)時(shí)是在縣里的門店購(gòu)買。2013年5月跑步機(jī)不知道什么原因啟動(dòng)不了,于是找到賣家,賣家將情況反映給市級(jí)經(jīng)銷商,一直不予回應(yīng)。到2013年8月廠家發(fā)來(lái)一個(gè)電路板,賣家過(guò)來(lái)更換,結(jié)果對(duì)不上號(hào),賣家技術(shù)有限無(wú)法維修,然后賣家主動(dòng)聯(lián)系廠家,廠家給的回復(fù)是需要上報(bào)市級(jí)經(jīng)銷商再一級(jí)級(jí)上報(bào),賣家又聯(lián)系到市級(jí)經(jīng)銷商上報(bào),依舊不予回應(yīng)。賣家先后多次撥打廠家電話,廠家踢皮球一樣不停的給電話號(hào)碼讓找工程師,打工程師電話關(guān)機(jī)。再聯(lián)系就說(shuō)會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們,結(jié)果一直沒(méi)有回應(yīng)。我花幾千塊買跑步機(jī),壞在家里一年了,賣家雖然態(tài)度很好,無(wú)奈技術(shù)有限沒(méi)辦法解決。舒華跑步機(jī)作為中國(guó)馳名品牌售后的服務(wù)實(shí)在讓人寒心。如今春節(jié)將至,只希望廠家盡快派人過(guò)來(lái)幫我修好,度過(guò)一個(gè)美滿的春節(jié)。
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