山西省人民醫(yī)院出診信息虛假!!
2012-02-12 08:55 山西省 劉先生
山西省人民醫(yī)院作為省級(jí)三甲大型醫(yī)院,網(wǎng)站提供的出診時(shí)間完全不可信,本來(lái)沖著張緯基主任去了醫(yī)院了,發(fā)現(xiàn)此專(zhuān)家早已退休而且不再來(lái)坐診,且當(dāng)日無(wú)別的專(zhuān)家門(mén)診。害的打車(chē)白跑一趟!打車(chē)錢(qián)是小事,最重要的是這個(gè)醫(yī)院的服務(wù)信譽(yù)度何在???請(qǐng)此人民的醫(yī)院為人民作出解釋?zhuān)?
衛(wèi)生部2010年發(fā)布《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開(kāi)管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“辦法”),醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位須向社會(huì)公開(kāi)三類(lèi)信息,即需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的信息,反映醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位設(shè)置、職能、工作規(guī)則、辦事程序等情況的信息,其他依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開(kāi)的信息。
《辦法》特別規(guī)定,醫(yī)療服務(wù)中患者使用的藥品、血液及其制品、醫(yī)用耗材和接受醫(yī)療服務(wù)的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、金額及醫(yī)療總費(fèi)用等情況,應(yīng)向患者或其家屬提供公開(kāi)查詢(xún)服務(wù);需要事先告知信息并簽署知情同意書(shū)的相關(guān)信息,應(yīng)主動(dòng)告知患者或其家屬。
醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位在進(jìn)行本單位信息公開(kāi)的日常工作中,可采取公告或者公開(kāi)發(fā)行的信息專(zhuān)刊、廣播、電視、報(bào)刊、監(jiān)督熱線(xiàn)電話(huà)、信息公開(kāi)欄、電子屏幕等方式,指定專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作。對(duì)于特定服務(wù)對(duì)象,可通過(guò)當(dāng)面交談、書(shū)面通知、提供查詢(xún)等形式予以告知。公民、法人或者其他組織均可以通過(guò)書(shū)面形式,依法向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位申請(qǐng)獲取涉及其自身利益的相關(guān)信息。
據(jù)悉,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位若出現(xiàn)不按規(guī)定履行信息公開(kāi)義務(wù),或公開(kāi)內(nèi)容不真實(shí)、弄虛作假,欺騙服務(wù)對(duì)象,或公開(kāi)不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息等情況,將受到相應(yīng)的處理。公民、法人或其他組織也可以向醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位上級(jí)主管部門(mén)投訴舉報(bào)。
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