冷凍散裝生牛肉卷里有黃色粘物
2012-08-03 08:47 北京市 李女士
我于2012年7月31日晚6點(diǎn)多在北京市通州區(qū)次渠鎮(zhèn)百尚購物廣場超市購買到冷凍涮牛肉片,回家清洗時發(fā)現(xiàn)幾個牛肉卷里有很惡心的黃色粘物,立刻回超市與其超市負(fù)責(zé)人要求退款并給于賠償,但是生肉區(qū)負(fù)責(zé)人拒絕給予賠償,當(dāng)時下著大雨,于是我拿著超市小票和牛肉回家,并將其冷凍保存。
于2012年8月2日經(jīng)通州馬駒橋工商所調(diào)節(jié)失敗。原因:(1)商家一直未就超市生肉的質(zhì)量問題道歉和解釋。(2)超市人員給工商所執(zhí)法人員遞煙,商家和超市負(fù)責(zé)人,兩人在沙發(fā)里吞云吐霧的跟我談問題牛肉事件,不尊重消費(fèi)者。
我提出鄭重抗議和投訴通州區(qū)次渠鎮(zhèn)百尚購物廣場超市出售的生牛肉卷有質(zhì)量問題(卷里有黃色團(tuán)狀物),超市負(fù)責(zé)人解決問題態(tài)度不好,和工商執(zhí)法人員邊抽煙吞云吐霧的,一點(diǎn)也沒道歉和解釋。
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