訂單號(hào)：225575645525336 在淘寶買(mǎi)手機(jī)，同時(shí)買(mǎi)了太平洋保險(xiǎn)，買(mǎi)后手機(jī)在使用中出現(xiàn)問(wèn)題寄到太平洋保險(xiǎn)指定地方維修，等了一個(gè)多星期兩個(gè)星期詢(xún)問(wèn)手機(jī)情況，他們說(shuō)“訂單異常，賣(mài)家?guī)��?hù)已被監(jiān)控，無(wú)法進(jìn)行處理，給我做退保處理！” 我就不明白了。 我買(mǎi)手機(jī)，投保也成功了，在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題拿給他們修。他們這么長(zhǎng)時(shí)間就跟我說(shuō)賣(mài)家有問(wèn)題，一句話叫我退保？ 這不是欺騙我們消費(fèi)群體嗎？ 既然有問(wèn)題，為什么我買(mǎi)他們保險(xiǎn)的時(shí)候不跟我說(shuō)存在問(wèn)題，叫我不要買(mǎi)保險(xiǎn)。反而是我買(mǎi)了保險(xiǎn)且生效之后，手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題需要他們維修了，他們就說(shuō)出現(xiàn)問(wèn)題，要給我退掉保險(xiǎn)。手機(jī)賣(mài)方和他們保險(xiǎn)公司存在什么問(wèn)題不應(yīng)該由消費(fèi)群體來(lái)承擔(dān)， 我覺(jué)得他們有點(diǎn)霸王條款的意思。 我要維護(hù)我自己作為一個(gè)消費(fèi)者的權(quán)益！