本人在2010年甚至更早的時候曾致電北京銀行信用卡中心申請注銷我所持北京銀行信用卡，其客服人員勸阻說我所持信用卡積分是永久有效的，讓我繼續持有此卡。在其客服人員一再勸說下，本人當時放棄了注銷所持北京銀行信用卡。2010年此信用卡在本人手中一次都未使用過。近日，北京銀行發來賬單，讓我支付人民幣200元的信用卡服務費。本人認為，北京銀行在對此信用卡進行解釋時，未對收費情況做清晰說明。導致本人對其使用方法產生歧義。本人認為，在不清楚商品情況的情況下著200元服務費，不應由本人承擔。本人要求，北京銀行改善服務、撤銷200元人民幣服務費并注銷本人所持北京銀行信用卡。謝謝