| 投訴主題：蘇寧易購質量問題不予退貨 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：丁女士 |
| 投訴時間：2014-03-05 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=125758 | |
上月18號在蘇寧買了一個筆記本電腦，收到之后開關機都沒有聲音，當時以為是系統問題，之后重裝了一個系統還是沒用，播放視頻和音樂均沒聲音，多次聯系蘇寧都得不到結果，客服一致推脫責任，收到的商品一次沒用就這樣如果用過以后更得不到任何保障了。
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