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淘寶長(zhǎng)虹等離子電視質(zhì)量問(wèn)題

投訴主題:淘寶長(zhǎng)虹等離子電視質(zhì)量問(wèn)題
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:李先生
投訴時(shí)間:2014-02-25 投訴地區(qū):四川省
處理結(jié)果:http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=123693

1月18日在網(wǎng)上買了一臺(tái)51寸的長(zhǎng)虹等離子電視,收貨時(shí)間是23日,在2月9日就聽(tīng)家里人說(shuō)電視頻幕裂了,現(xiàn)象是外頻完好,內(nèi)頻裂了,開(kāi)始兩天還能看,兩天后就放不出影來(lái)了,于是我就打長(zhǎng)虹售后電話,他們也派人來(lái)鑒定了,直到鑒定書(shū)下來(lái),結(jié)果就是非自然裂頻,廠家不免費(fèi)保修。由于我是網(wǎng)購(gòu)的更是難以得到合理的解決。 在百度搜“等離子電視裂頻”,搜出來(lái)基本都是長(zhǎng)虹的問(wèn)題。跟據(jù)長(zhǎng)虹售后所回復(fù)的該類等離子電視內(nèi)頻很脆,稍受外力就會(huì)裂頻,至于這力度多大就會(huì)裂,搜集以前的用戶所說(shuō),“乒乓球”,“硬幣”,“蒼蠅拍”這些東西就能把電視撞裂。這里我就想問(wèn)一下,電視機(jī)頻幕所受撞擊力度國(guó)家倒底還有沒(méi)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就算沒(méi)有,大多數(shù)銷費(fèi)者所能接受的就應(yīng)該是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嘛!如果像“乒乓球”這些東西就能把電視頻撞裂,又有哪個(gè)消費(fèi)者能夠接受。希望有關(guān)部門能站出來(lái)管一管,指望長(zhǎng)虹自家處理,結(jié)果肯定是怎樣推脫責(zé)任。更希望能使長(zhǎng)虹廠家在這類電視能保證質(zhì)量,以免有更多和我一樣不了解長(zhǎng)虹等離子的買家買回去后悔莫及。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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