2013-03-28在國美在線購買LG電視機55LM6600,使用中發現電視機在使用網頁功能在播放flash10版本的視頻時候出現卡頓、無法正常播放。
2013-09-18
2013-09-28
2013-10-28
2013-12-15
2013-12-16
2013-12-23
2013-12-24
2013-12-26
進行過多次反映FLAHSH10版本播放問題(經查電視說明與電話與客服確認電視機是支持FLASH10及以下版本,但實際使用過程中,無法對FLASH10視頻進行流暢播放),起先將發現問題反饋給LG客服,希望LG客服能關注到這個問題,并能夠對這個bug進行修復,可LG品質部門的回復開始說會經過軟件升級進行修復,等待一個多月后,版本升級后,視頻還是不能流暢播放,再次電話LG,LG品質部門就一直不承認自己電視機有問題了,LG拒絕軟件的維護,故提出要求LG官方進行國家的FLASH10視頻播放全版本支持的報告,LG官方之后就沒有打電話對此問題進行回復。
現要求LG官方國家的FLASH10視頻播放全版本支持的報告,或全額退機。
【中國質量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網不承擔責任。 |