在海爾商城上買(mǎi)了一臺(tái)洗衣機(jī)，2013年12月7日送貨后發(fā)現(xiàn)型號(hào)拍錯(cuò)了 想拍XQS70-Z9288，拍成 XQS60-Z9288了。當(dāng)天下午聯(lián)系海爾商城要求換貨，商城客服說(shuō)需要鑒定是否影響二次銷(xiāo)售。聯(lián)系送貨人員，說(shuō)不影響二次銷(xiāo)售。后又多次聯(lián)系海爾商城，要不說(shuō)還要做鑒定，要不說(shuō)下午聯(lián)系、明天聯(lián)系。一直等到2013年12月12日，海爾商城沒(méi)和我聯(lián)系一次。我不知道他們一直拖著想干什么？訂單號(hào)131205215720354
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