今年１月２５日在京東商城購買的老Ａ牌雙速12V鋰電池充電鉆的充電器壞了，要求維修，而后廠家百般推脫，不愿意承擔(dān)保修責(zé)任，還說信口說是消費者自己弄壞的，意圖把產(chǎn)品的質(zhì)量問題完全轉(zhuǎn)嫁給消費者，讓消費者自己承擔(dān)。而后我在網(wǎng)上查詢得知國家對電器類三包政策明確規(guī)定，電器類產(chǎn)品保修1年，充電器在其目錄內(nèi)。廠家不遵守國家法律法規(guī)，擅自將質(zhì)保期縮短至3個月，本身就違法行為。還告知消費者如果壞了可以再買一個。對于京東商城的新浪家居這種對消費者不負責(zé)任的態(tài)度和對國家制定三包法規(guī)公然踐踏的行為，煩請尊敬的中國質(zhì)量萬里行的領(lǐng)導(dǎo)給予關(guān)注和處理解決
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