九陽(yáng)豆?jié){機(jī)維權(quán) 2013年9月在蘇果(合肥繁華大道與蓮花大道交口)買(mǎi)九陽(yáng)豆?jié){機(jī)一臺(tái),國(guó)慶送給外地父母,父母第一次用2分鐘底座就冒煙,父母來(lái)到保定市高陽(yáng)縣三利大街九陽(yáng)維修處,父母認(rèn)為剛買(mǎi)的九陽(yáng)正品,合格證上清楚寫(xiě)著2013年04月23日,且外觀可清楚看出未使用過(guò),九陽(yáng)必須給予免費(fèi)維修,但維修人員反饋因沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)時(shí)的小票是不會(huì)給予維修的,如修需至少130元,雙方理論無(wú)果.11月底回老家看望父母時(shí)將豆?jié){機(jī)帶回了合肥,12月1日將豆?jié){機(jī)拿到購(gòu)買(mǎi)時(shí)的華潤(rùn)蘇果,蘇果工作人員反饋小票只是證明在何處購(gòu)買(mǎi),15天內(nèi)可免費(fèi)更換,但目前超過(guò)15天蘇果無(wú)法處理,因?yàn)樵摱節(jié){機(jī)維修卡及合格證齊全,按照規(guī)定購(gòu)買(mǎi)15個(gè)月內(nèi)九陽(yáng)有義務(wù)免費(fèi)維修.于是去九陽(yáng)指定的售后服務(wù)處(合肥宿松路與望江路交叉口北100米),維修人員同樣以沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)時(shí)的小票為由不維修,如修需至少130元且因缺配件,至少1個(gè)月后才能取回. 不管是否有購(gòu)買(mǎi)時(shí)的小票,只要是能證明未滿1年自然損壞,九陽(yáng)就有義務(wù)維修,這個(gè)豆?jié){機(jī)的出廠檢驗(yàn)日期是2013年04月23日,已經(jīng)是足夠的證據(jù)了,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)能幫我主持公道.