| 投訴主題：莊寨三聯家電出售劣質香雪海冰柜 | |
| 投訴目標：香雪海冰柜 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2013-09-11 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.njhmjr.cn/plus/ts_view.php?aid=98034 | |
我于2013年5月12日，在莊寨三聯家電購買香雪海牌冰柜一臺。購買后即兩個多月后發現其冷藏功能失效，內放置食品全部解凍，變質！與他們聯系，打了好幾個電話后，維修人員上門了解情況，當時經維修人員檢修后發現后說：這本身買的就是一臺壞冰柜！只是一開始我們不懂，質量問題惡化以后才被發現，后來經過協商給換了一臺，說是換的新的，經過次日試驗結果還不如之前的那一臺！于是又與經銷商聯系，當時給回話說是幫問問廠家！一連過啦十幾天也沒給答復~于是又給他們打電話說這是售后服務問題不歸他們管，然后給了售后服務的電話，讓給售后服務打電話。給售后服務打電話售后人員說找經銷商��？？??????????、
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