我2009年6月購買了一臺志高空調(diào),2012年夏天發(fā)現(xiàn)空調(diào)無法調(diào)整風(fēng)速、室內(nèi)機噪聲大,后通過售后免費更換了一塊線路板,故障排除。2013年8月上述故障再次出現(xiàn),打售后電話報修7次,無任何人與我聯(lián)系,也無人上門維修。根據(jù)該公司規(guī)定:二OO八年九月一日及以后購買的志高家用空調(diào)整機包修六年,壓縮機包修六年,零配件終身免費更換,包修期外的維修只收人工費。整機、壓縮機六年包修:是指自購機之日起六年保修期內(nèi)整機、壓宿機的材料費、人工費全免、TFT觸摸屏除外。
我要求該公司立即派人上門免費為我修理,排除故障,并再保修6年,并向我賠禮道歉。
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