我在2010.4月份在四川省大竹縣海爾專賣店購買了一臺海爾空調(diào),型號為:KFRd-35GW/03E-S32012.1.31號至電海爾400售后，經(jīng)驗定該空調(diào)保修期為6年，還在保修期內(nèi)，400接線員說第二天上午10點到12點可以派師傅上門，第二天中午12再次至電400，說要下午6點。第三天 3、當(dāng)?shù)鼐S修處大面積換人致維修癱瘓，400一直在隱滿真相， 4、所有人在面對客戶問題時沒有擔(dān)當(dāng)，除了說抱歉就是空頭的承諾 擇了海爾品牌，這樣的售后服務(wù)讓人失望到極點，應(yīng)該讓更多忠實的消費者有一個清醒的認(rèn)識。