2012年7月30日 我家洗衣機(jī)突然不好用了，我對(duì)象打售后電話(huà)，售后人員說(shuō)1小時(shí)內(nèi)維修人員會(huì)主動(dòng)聯(lián)系。2個(gè)小時(shí)候過(guò)去了也沒(méi)有聯(lián)系，于是又一次打售后電話(huà)，售后人員說(shuō)我會(huì)反映到大連這邊來(lái)，后來(lái)維修人員在本來(lái)定的時(shí)間1個(gè)小時(shí)候后才到。看洗衣機(jī)說(shuō)我家插座不行，整個(gè)屋的插座都是西蒙的，別的電器都沒(méi)事怎么你家洗衣機(jī)就不行了。后來(lái)又拿了個(gè)n年前的測(cè)電壓的測(cè)電壓，我對(duì)象看著指針明顯沒(méi)歸零，說(shuō)了句這也沒(méi)歸零啊，維修人員用手弄了弄?dú)w零了，說(shuō)：你不懂。然后測(cè)完說(shuō)我家電壓不夠。后來(lái)不怎么弄弄好使了，說(shuō)有問(wèn)題再找他。 我對(duì)象又用洗衣機(jī)，然后又不好使了。給維修那個(gè)人打電話(huà)，維修人員說(shuō)得換個(gè)件，說(shuō)過(guò)兩天他上班的才能換，星期三換，后來(lái)又說(shuō)不一定，沒(méi)時(shí)間，就這么推脫。之后我對(duì)象把物業(yè)的叫過(guò)來(lái)測(cè)電壓，人家的數(shù)碼設(shè)備測(cè)完之后什么問(wèn)題沒(méi)有，電壓正常。給維修人員打電話(huà)第一次直接掛掉電話(huà)沒(méi)接，第二次打直接關(guān)機(jī)。打4008899360電話(huà)后說(shuō)這些情況會(huì)跟大連這邊反映，說(shuō)2012年7月31日上午8點(diǎn)半大連這邊會(huì)聯(lián)系我們給個(gè)說(shuō)法。11點(diǎn)半了也沒(méi)給打電話(huà)，我對(duì)象又打了4008899360電話(huà)結(jié)果直接滴滴響打不通。打了10多次也沒(méi)打通，我用公司電話(huà)一次就打通。不解決問(wèn)題還屏蔽電話(huà)，這三洋售后的態(tài)度太惡心了，不能容忍，我要投訴他們。出問(wèn)題不解決逃避責(zé)任。