本人于2009年1月在河北省涿州市光明電器購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)42LG50FR液晶電視。從2010年下半年開(kāi)始陸續(xù)出現(xiàn)遙控器失靈、按鍵失效、自動(dòng)啟動(dòng)搜索電視頻道等問(wèn)題，因超出了廠家承諾的1年保修期，加之使用有線電視機(jī)頂盒不需要過(guò)多地調(diào)整電視，沒(méi)有進(jìn)行報(bào)修。 2011年下半年，當(dāng)時(shí)和我一起購(gòu)買(mǎi)同型號(hào)電視的兩名同事家電視也出現(xiàn)了同樣問(wèn)題。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，發(fā)現(xiàn)很多購(gòu)買(mǎi)本型號(hào)產(chǎn)品的消費(fèi)者都碰到了同樣的質(zhì)量問(wèn)題，貴網(wǎng)站也對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了報(bào)道（http://www.njhmjr.cn/baoguang/elec/129798.html）。近日，本人就該型號(hào)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題如何處理咨詢了LG電子（中國(guó)）有限公司售后服務(wù)，電話4008199999。售后服務(wù)人員回復(fù)說(shuō)，LG電子（中國(guó)）有限公司認(rèn)為該產(chǎn)品不存在質(zhì)量問(wèn)題。 本人認(rèn)為，該型號(hào)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，LG電子（中國(guó)）有限公司應(yīng)免費(fèi)維修召回。