訂單號(hào)：500712815117117 事情經(jīng)過(guò)： 本人于2013年12月31日幫朋友在天貓vochain梵紀(jì)旗艦店購(gòu)買(mǎi)了一雙該品牌的雪地靴，一雙該品牌鞋墊，一對(duì)該品牌手套，共計(jì)659元。 在今年一月中旬，本人在打開(kāi)該品牌網(wǎng)站的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)該品牌官網(wǎng)地址無(wú)法正常顯示內(nèi)容，并顯示該品牌官網(wǎng)掛在一個(gè)名叫廣東青年網(wǎng)絡(luò)科技的空間里面，事后在下和該品牌客服聯(lián)系，想詳細(xì)了解該事情，同時(shí)該品牌涉嫌虛假宣傳提出質(zhì)疑，但該品牌客服拒不承認(rèn)該事實(shí)，并且把網(wǎng)站內(nèi)容立刻轉(zhuǎn)掛到一個(gè)澳洲的服務(wù)器，以掩蓋事實(shí)。事后向天貓售后投訴，并提供一系列相關(guān)證據(jù)，要求按天貓的程序退一賠四，明知道消費(fèi)者屬于弱勢(shì)群體，維權(quán)舉證艱難，但天貓售后拖了一個(gè)多月之后就簡(jiǎn)單要求在下出具國(guó)家認(rèn)可的相關(guān)對(duì)商品存在質(zhì)量問(wèn)題的檢測(cè)證明，卻不愿花時(shí)間去證實(shí)在下提供的證據(jù)是否屬實(shí)，明顯袒護(hù)商家。因?yàn)樵撌录�的�?fù)雜性，現(xiàn)在只能懇請(qǐng)貴網(wǎng)站幫忙跟進(jìn)該事件。還原事實(shí)真相，還消費(fèi)者公道。 以下是對(duì)該品牌的質(zhì)疑： 1 對(duì)方聲稱該品牌有百年歷史，澳洲的商標(biāo)法的確也是雙規(guī)制，但請(qǐng)問(wèn)該商家，你有什么令人信服的信息來(lái)證明該品牌在注冊(cè)前已經(jīng)走過(guò)百年的歷史？ 2 vochain一個(gè)百年企業(yè)為什么會(huì)掛在一個(gè)名叫 廣東青年網(wǎng)絡(luò)科技 的空間里面？（可以查看百度快照） 3 為什么在我向vochain代理的客服提出質(zhì)疑后 網(wǎng)站又改掛澳洲的服務(wù)器？（百度快照你是抹不掉的） 4 為什么中國(guó)代理商的注冊(cè)時(shí)間和vochain公司的注冊(cè)時(shí)間都在2011年？是巧合？還是故意而為？ 5 為什么在一個(gè)宣稱在澳洲有眾多忠實(shí)粉絲的百年企業(yè)卻在國(guó)外電商無(wú)法搜索到任何銷(xiāo)售信息？（除了亞馬遜中國(guó)，但是亞馬遜美國(guó)也無(wú)法搜索到該品牌銷(xiāo)售信息） 6 為什么網(wǎng)站宣傳的評(píng)比內(nèi)容所涉及的該期雜志和本人在網(wǎng)上下載的電子版有明顯差別？在下高度懷疑該品牌涉嫌修改vogue雜志的內(nèi)容進(jìn)行虛假宣傳。（如果有可能，希望貴網(wǎng)站可以幫忙聯(lián)系vogue雜志，以確認(rèn)事情的真實(shí)性。） 7 為什么一個(gè)知名的品牌卻無(wú)法在國(guó)外搜索到任何令人信服的信息？ 8 商品包裝上寫(xiě)明是made in Australia，換句話也就是產(chǎn)地在澳大利亞，是否能舉證所有的產(chǎn)品入關(guān)和當(dāng)?shù)乩U稅記錄？ 9 商家客服在面對(duì)在下的質(zhì)疑時(shí)聲稱商家每個(gè)公司有各自的重點(diǎn)市場(chǎng)，這矛盾就來(lái)了，那你的意思是該品牌過(guò)去百年都在中國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售？以至于在國(guó)外無(wú)法查到令人信服的銷(xiāo)售和店鋪信息么？可是你的宣傳信息里面寫(xiě)得清清楚楚“因澳洲本地?zé)豳u(mài)，很難大量代購(gòu)到，在澳洲任何一家vochain專賣(mài)店附近，都能在路邊看到眾多忠實(shí)的粉絲。”后面一段明顯就說(shuō)明是在澳洲銷(xiāo)售很火爆嘛，那么火爆，為什么網(wǎng)上找不到國(guó)外相關(guān)的信息呢？這不是自相矛盾了么？ 資料已經(jīng)發(fā)送到指定的投訴郵箱，麻煩工作人員查收