訂單號：414102588681687 本人于2013年9月3日在淘寶網(wǎng)寶兒家的鋪子購買兩件衣服，圖片所示一款為亮藍色大衣 另一款為胸前帶貓頭鷹有珠子圖案的連衣裙款衣服。于2013年9月17日收到兩件衣服，發(fā)現(xiàn)都分別存在嚴重的偏差和質(zhì)量問題。 首先，圖片所示的亮藍色大衣在收到實物后，是一件接近墨綠色且面料極其粗糙、劣質(zhì)的物品，并且其里子等處與圖片對比偏差很大，明顯不是一種材料。此商品價格為680元。在購買前向賣家咨詢過面料問題 賣家只回答不清楚就跳到了下一話題。后與賣家協(xié)商退貨，賣家只稱其是韓國代購，不退換，并堅持稱其只是色差問題，故意避開質(zhì)量問題。由于我不斷在淘寶網(wǎng)上進行退貨申請，賣家同意退貨，但發(fā)來的郵寄地址為韓國首爾，并強調(diào)是由于買家個人主觀原因退貨，郵費自理。我認為很不公平，衣服存在很大的質(zhì)量問題，甚至可以稱其為劣質(zhì)商品，退貨不應由作為受騙人的我承擔郵費。 其次，連衣裙款貓頭鷹圖案的衣服 質(zhì)量也存在較大問題，里子為劣質(zhì)近似于絲綢的材料，并有明顯部分抽絲情況，衣服表面的珠子明顯非常劣質(zhì)，并且底邊圖案染的不均勻 不協(xié)調(diào)。此衣服價格為340元。與買家協(xié)商退貨多次被賣家拒絕。 對于這兩件商品，在9月17日收到貨后試穿過一次，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題便與買家協(xié)商退貨，沒再試穿過，現(xiàn)用衣架掛起，保持與收到貨時的原樣。請求315幫助解決。