原持有一張1100元左右余額,享受3.8折的在同品牌其他店辦理的卡,第一次去這家店美容,忽悠我沖了1萬(wàn)元整,換成3折的金卡。第二次去,又忽悠我充1萬(wàn)元,做經(jīng)絡(luò)療程,換成白金卡
當(dāng)時(shí)刷了信用卡支付,回去之后覺(jué)得做經(jīng)絡(luò)的后背,疼到無(wú)法忍受,晚上甚至無(wú)法翻身,不能仰面睡覺(jué),不敢繼續(xù)再做下去,要求退卡(退卡時(shí)沒(méi)有跟他們說(shuō)這個(gè)情況,只說(shuō)經(jīng)濟(jì)原因要求退卡。因?yàn)槲抑白鰷p肥療程的時(shí)候,關(guān)于疼痛,他們也只說(shuō)是我耐受差,靜脈不通等等)。
他們勸說(shuō)不成,就說(shuō)他們不退,要退去找總部。
1、總部在上海郊區(qū)很遠(yuǎn)地方。
2、號(hào)稱已消費(fèi)的內(nèi)容不打折。包括我之前做的所有項(xiàng)目都說(shuō)是我之前的卡不能做的部分,必須另外花錢買。
3、第二次充卡時(shí)送我每次泡澡,之前介紹時(shí)候泡澡流程是泡3次,三進(jìn)三出。實(shí)際使用的時(shí)候,只泡了一次10分鐘不到,因?yàn)槭撬偷模矝](méi)有與他們計(jì)較,但是退款也說(shuō)我使用了一次,必須按全價(jià)折扣。
我的訴求是,我的卡內(nèi)金額總共是1100左右余額+2W新充值,要求扣除實(shí)際使用的部分,其余退款,不要在總部與分店之前踢皮球。
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