我于2012年五一節(jié)期間在電視上看到白大夫美容儀的宣傳廣告，因?yàn)楸救四樕祥L(zhǎng)了很多黃褐斑多年用過各種化妝品無(wú)效，見白大夫廣告說得很好，于是打電話咨詢，工號(hào)2204的張揚(yáng)負(fù)責(zé)解答我的問題，他說我的黃褐斑買一瓶不管用（廣告上說買一瓶送美容儀），要買三瓶，三瓶用完后，如果不見效會(huì)專家會(huì)診我的黃褐斑，并且免費(fèi)使用祛斑產(chǎn)品直至斑完全消失，而且永不反彈，還推薦我說配合使用膠原蛋白效果更好，我又買了兩盒膠原蛋白，共834元，他說會(huì)一直跟蹤我的治療過程。美容儀過幾天快遞過來(lái)了，使用至今，祛斑液用完了，但是斑還很清楚，期間他們又讓我買過其他產(chǎn)品我沒買，感覺上當(dāng)了。現(xiàn)在祛斑沒什么效果，聯(lián)系售后沒人理，聯(lián)系張揚(yáng)說不在，就這樣不管我的事了，投訴要求退款。