本人于2011-10-28 12:02:36在淘寶網(wǎng)的天天特價欄目內(nèi)購買了一雙標價256元，特價88.83元的Wheesung品牌，真皮頭層牛皮制做的男式皮鞋。該鞋于2011-11-05 16:35:51通過申通E物流送到本人手上。穿上該鞋1個月左右，2只鞋子的前端均出現(xiàn)了皮革破裂、掉落的現(xiàn)象；急需使用該鞋至2011-12-26下午15：00左右，更過分的事情出現(xiàn)了------左腳的鞋底斷裂出1條長度約10CM的裂縫；至此，該鞋徹底不能夠再使用了。 下午我立即聯(lián)系了產(chǎn)品的銷售商------淘寶網(wǎng)商家曾大象的客戶服務人員，并向他們出示了當天拍攝的照片，他們說要先把該情況向上級反應；晚上11點左右，再次聯(lián)系他們的客戶服務人員時，他們說該鞋已經(jīng)超出了產(chǎn)品的質(zhì)量保證期，無法更換。 然后我直接和淘寶網(wǎng)網(wǎng)站聯(lián)系，他們的客戶服務人員向我解釋：50-99元之間的鞋子只有1個月的質(zhì)量保證期，讓我直接和銷售商聯(lián)系，他們無法對此事件進行處理。 我個人在網(wǎng)上查詢了一下鞋類產(chǎn)品的質(zhì)量保證期——真皮鞋類產(chǎn)品的質(zhì)量保證期應該為三個月。 我希望315對淘寶網(wǎng)及其下屬商家進行處罰，并責令他們向我賠禮道歉！并賠付我該筆交易的損失！