從今年第四季度起，全市三級醫院均要開展預約掛號服務，并逐步推廣到二級醫院，且預約掛號要采取實名制。

　　昨日，市衛生局下發通知稱，要求從今年第四季度起，本市三級醫院都要開展預約掛號服務，并逐步推廣到二級醫院。預約掛號采取實名制。通知要求復診預約掛號比例不低于40%，口腔科、產科復診預約比例應達到100%，出院病人門診復查預約率要達到60%以上。衛生局要求各醫療機構要推行分時段復診預約，并逐年提高預約掛號占門診掛號比例。

　　今后，預約掛號服務要由醫療機構自行組織實施，要確定專門機構、指定專人負責預約掛號，并通過多種形式(網站、顯示屏、公示欄、短信等)及時、準確地公示各種門診掛號信息，方便患者查詢。

　　通知要求，醫療機構開展電腦電話預約掛號，要嚴格執行原市物價局、市衛生局規定的標準，不得擅自提高或增加收費項目。市衛生局醫政處副處長陳靜告訴記者，預約掛號與普通掛號一樣，都要采取實名制，患者無論在網上或電話預約，都要報真實姓名和有效證件號，這主要是為了打擊票販子。